質(zhì)量保證期

      設備質(zhì)保一年（合同有其他約定的按合同約定執(zhí)行），終身維修。 一個月內(nèi)，儀器出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題，無條件進行更換新機；一年內(nèi)公司將無償解決所有非人為因素儀器的質(zhì)量問題，免收任何的維修服務費用。

      24小時售后響應

      接到用戶反映的質(zhì)量問題、信息和技術(shù)服務要求后，24小時內(nèi)響應，現(xiàn)場服務3個工作日、返廠維修10個工作日內(nèi)處理完畢。

      售后培訓

      根據(jù)用戶需求，提供免費培訓，培訓的內(nèi)容包括設備原理及保養(yǎng)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及操作方式、報警應急預案等，培訓地點由買方?jīng)Q定。如果以后用戶操作人員發(fā)生變動，還可以對新技術(shù)人員進行免費培訓。